營業(yè)廳微信排隊系統(tǒng)介紹

   可讓客戶感受到取號排隊的便利，它除了有傳統(tǒng)的取號模式，更增加了獨特的微信排隊取號功能。手機用戶掃二維碼即可取號排隊，還可在微信上實時排隊號碼查號，并享受微信位置進度實時提醒功能。前面還有幾人，將等待多少時間一目了然。系統(tǒng)同時也覆蓋傳統(tǒng)的叫號、打印等功能。 提升排隊體驗的同時也積累商戶的粉絲。

如江排隊系統(tǒng)99筆業(yè)務，可自定義顯示設置，36個業(yè)務分類，語音自定義，定時開關(guān)機，業(yè)務轉(zhuǎn)移，想定取號時間/數(shù)量，身份證唰卡器，后臺設置地址，雙色LED顯示，自動查找終端。

如江科技專注排隊系統(tǒng)，多年為服務廳體/營業(yè)廳提供有效的排隊設備，多領和使用，可用于通信營業(yè)廳、銀行金融機構(gòu)、餐飲服務行業(yè)等。

排隊系統(tǒng)組成硬件設備：

觸屏排隊機 RJ-Q22

尺寸：43寸（49、55、65寸可選）

觸摸屏：紅外觸摸屏

控制端：Intel?Atom D525 1.8G

內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

PC電源：AT*PC電源

打印機：80mmEPSON熱敏打印機

機身尺寸：1839mm*400mm*637mm

觸摸屏呼叫器

屏幕：7英寸IPS屏，LED背光源，電容觸摸屏

控制端：Inet Cherry Trail Z8350

睿頻達1.92GHz

RAM：2GB

內(nèi)存：32GB

液晶評價器 RJ-IP13AD

屏幕：13.3英寸IPS屏，多點電容觸摸屏

控制端：RK3368，八核，Cortex A53，1.5G

RAM：1GB

內(nèi)存：8GB

LED通條屏

支持單雙色08接口LED顯示板，支持單色1280*128，雙色1280*64點

支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊地址調(diào)節(jié)

支持立即、閃爍、滾動等顯示方式

LCD綜合屏

屏幕：49寸液晶玻璃屏

分辨率：1920(RGB)×1080   [FHD]

顯示尺寸：1073.78× 604 mm (H×V)

可視角度：89/89/89/89(Min.)(CR≥10)

智能排隊管理系統(tǒng)把原來獨立的、分散在各個網(wǎng)線的排隊系統(tǒng)集成起來，并在排隊機原有的功能基礎上，豐富了系統(tǒng)排隊策略，晚上了系統(tǒng)功能，如微信預約業(yè)務、手機端APP預約、客戶識別、客戶引導等等；各網(wǎng)點排隊信息數(shù)據(jù)全省集中管理，省、市一級分行就可在權(quán)限范圍內(nèi)對這些基礎數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計，如進行單筆業(yè)務處理時間分析，找出柜臺的業(yè)務處理瓶頸，分析業(yè)務的處理時間長的原因，對不合理的流程進行改進；可以對業(yè)務的處理時間進行分析，找出復雜業(yè)務和簡單業(yè)務，對復雜業(yè)務和簡單業(yè)務進行分柜處理；可以對各個網(wǎng)點的業(yè)務處理量和客戶排隊時間進行分析，找出服務能力和客戶需求不匹配的店，在行內(nèi)進行合理的資源配置。

排隊叫號系統(tǒng)還可以實時監(jiān)控網(wǎng)點的排隊情況，方便網(wǎng)點上級部門或領導根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務繁忙度進行實時調(diào)配和應急處理。

叫號系統(tǒng)通過和后臺相連，客戶可以通過微信預約、APP預約或者自助設備查詢鄰近網(wǎng)點的業(yè)務繁忙和排隊情況，VIP客戶或其他客戶還可以直接進行預約，然后選擇合適的網(wǎng)點辦理業(yè)務，實現(xiàn)客戶在網(wǎng)點之間的分流。通過預約和智能叫號方式，極大地減少客戶等待的時間，叫號排隊機廠家，提高方便性，智能型，是網(wǎng)點為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的重要。